Logo Kermit Floor

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 25 septembrie 2026

1. Cine suntem (operatorul de date)

kermitfloor.ro este administrat de DMS INNOVATIVE SOLUTIONS S.R.L., București, România, CUI 45743250 („DMS”, „noi”). DMS este operatorul datelor personale prelucrate prin acest site.

Contact: info@dmsinnovative.ro · +40 722 547 258.

2. Domeniul politicii

Politica explică prelucrarea datelor când vizitezi site-ul, ne contactezi prin e-mail, telefon sau WhatsApp, soliciți cataloage, documente, mostre ori oferte sau discuți un parteneriat. Se aplică și interacțiunilor cu resursele și conținutul extern accesibile de pe site.

3. Datele prelucrate

Putem primi numele, compania, funcția, adresa de e-mail, telefonul, mesajele, anexele și detaliile proiectului pe care ni le trimiți. Pentru o ofertă sau comandă pot fi necesare adresa companiei, datele fiscale și destinația livrării.

Infrastructura site-ului prelucrează date tehnice precum adresa IP, browserul, paginile accesate și momentul accesului. Cu acordul tău pentru analiză, sunt colectate și evenimente de utilizare, sursa vizitei și localizarea aproximativă. Te rugăm să nu trimiți date sensibile care nu sunt necesare solicitării.

4. Scopurile prelucrării

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a pregăti oferte, a furniza informații și documente, a gestiona relațiile comerciale și a proteja funcționarea site-ului. Analiza opțională ne ajută să îmbunătățim site-ul. Prelucrăm și datele necesare îndeplinirii obligațiilor legale și gestionării eventualelor reclamații.

5. Temeiurile prelucrării

Temeiurile depind de solicitare: demersuri cerute înaintea unui contract sau executarea contractului; interesul legitim de a răspunde solicitărilor comerciale și a asigura securitatea site-ului; obligațiile legale de păstrare a unor evidențe; consimțământul pentru analiza opțională ori comunicările de marketing, atunci când este necesar. Consimțământul poate fi retras oricând.

6. Destinatari și prelucrare internațională

Site-ul folosește infrastructura Cloudflare pentru găzduire și distribuirea conținutului. Furnizorii de comunicații prelucrează mesajele trimise prin e-mail sau WhatsApp conform condițiilor aplicabile. Google Analytics primește evenimente de utilizare numai după acordul pentru analiză. Consultanții și autoritățile pot primi date când este necesar sau prevăzut de lege. Nu vindem date personale.

Furnizorii pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Mecanismele de transfer depind de furnizor și serviciu; ne poți contacta pentru informații despre garanțiile relevante solicitării tale.

7. Comunicări de marketing

Dacă oferim actualizări sau mesaje promoționale, acestea sunt trimise numai în condițiile permise de lege și cu consimțământ, atunci când este necesar. Poți renunța prin mecanismul de dezabonare sau printr-un mesaj la info@dmsinnovative.ro.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile esențiale susțin funcționarea și securitatea site-ului. Google Analytics 4 este activat numai după acceptarea explicită a cookie-urilor de analiză. Dacă refuzi, analiza nu este activată pentru vizita ta.

Alegerea este memorată în cookie-ul propriu kf_consent_v1. Poți schimba opțiunea oricând din Setări cookie, în subsolul paginii.

9. Păstrarea datelor

Păstrăm datele solicitărilor cât este necesar pentru răspuns, urmărirea aprovizionării cerute și gestionarea reclamațiilor aferente. Documentele contractuale și contabile sunt păstrate pentru perioadele legale aplicabile. Înregistrările de securitate și ale consimțământului sunt păstrate potrivit scopului operațional. Ne poți cere perioada relevantă unei anumite înregistrări.

10. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Niciun sistem nu poate garanta securitate absolută.

11. Drepturile tale

În condițiile legii, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea ori portabilitatea datelor, te poți opune prelucrării întemeiate pe interes legitim și poți retrage consimțământul, fără a afecta prelucrarea legală anterioară. Poți depune o plângere la ANSPDCP, prin dataprotection.ro, sau la o altă autoritate competentă. Nu folosim solicitările de pe site pentru decizii automate cu efecte juridice ori similare semnificative.

12. Exercitarea drepturilor

Scrie la info@dmsinnovative.ro și descrie clar cererea. Putem solicita informații proporționale pentru verificarea identității. Răspundem în termenul legal aplicabil. Furnizarea detaliilor este voluntară, însă fără informațiile necesare despre contact și proiect este posibil să nu putem răspunde sau pregăti o ofertă.

13. Datele copiilor

Site-ul nu se adresează copiilor și nu colectăm cu bună știință date personale ale acestora.

14. Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări este indicată mai sus, iar modificările importante sunt publicate pe site.

Scrie-ne!